答：网上支付目前支持借记卡及信用卡。点此查看网上支付开通方式。 一、支付宝卡通的开通方式可查看缴费、网上支付类中第三个问题。 二、未签约借记卡网上支付开通： 请选择支付账号，输入预留的手机号码末4位及动态密码，即可开通并支付网上交易。
a、未签约信用卡:请进入个人网银→信用卡→网上支付→支付功能申请与取消。未签约对外支付权限的信用卡网上支付交易单（账单）日累计限额为3000元人民币。 第一步：以信用卡卡号和信用卡登录密码进入个人网上银行。
b、签约客户:请进入个人网银→信用卡→网上支付→支付功能申请与取消。若此菜单下，无信用卡卡号。需本人携带带上身份证件、信用卡在我行任一网点办理信用卡账户对外支付权限签约。对外支付权限签约的信用卡网上支付交易单（账单）日累计限额为5000元人民币，以客户设置的额度为准。
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答：一、已签约网银客户： a、 请将您需要支付的账号追加到网银； b、 请您到宁波银行任一营业网点添加需要对外支付的账户； 二、信用卡客户： 请先登录个人网银开通信用卡网上支付功能。 |
答：可通过我行的网上商城选择具体的商户进行网上购物。点此查看购物指南。 以支付宝为例，详细购物流程如下：
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答：第一步：进入个人网银→支付缴费→支付宝卡通→卡通签约。 第二步：卡通签约成功后。购物网站或支付宝平台上，在进行支付或充值的页面，选择支付宝卡通，会出现宁波银行签约支付宝卡通的卡号，输入支付宝支付密码可进行充值。 注意：若不是我行对外支付权限签约用户，也可在柜台办理支付宝卡通签约。 |
答：请详细核对支付宝账户中显示的姓名、身份证件等信息。签约的银行账号必须和支付宝账号中的信息一致。若还不能成功，请咨询支付宝热线或我行的客服电话95574。 |
答：请您进入个人网银→支付缴费→网上支付交易查询。 1)提供通过本行B2C（宁波银行网上支付平台）购物支付的查询网上支付状态查询。可查询网上支付订单号。 2)支付宝卡通业务的支付记录请登录支付宝网站查询或通过网上银行账户管理功能查询分账户的交易记录。 |
答：请保证每日支付宝充值或提现的总金额没有超过支付宝卡通签约设置的额度限制。目前支付宝卡通每日最高额为10000元。若还有问题，请及时与支付宝客服人员联系。 若更改额度，请您进入个人网银→支付缴费→支付宝卡通→卡通额度调整。卡通签约交易不计入网上银行每日对外支付限额，但在签约卡通业务时，对外支付权限签约用户自助设置的卡通支付每日支付限额为不超过人民币10000元且不高于柜面签约时设置的每日对外支付限额。 |
答：请您进入个人网银→支付缴费→实时缴费。目前暂只开通宁波地区，交易时间为8：30——16：30，可缴纳水费、电费、电话费等费用。缴费显示成功后，请查看我行账户变化，及时以收费单位核实缴费情况。 注意： 1)必须在收款单位账单产生之后进行操作，不能在账单产生之前预缴费； 2)本交易无法撤销，请务必仔细核对缴费用户号、合同号或其他用户信息，确认无误后再提交。如果发现缴费金额有异常，请不要缴费，待与收费单位核实无误后再进行缴费。 3)本交易不算入每日对外支付限额。 |
答：实时缴费页面显示缴费成功，是我行发送申请成功，由收款方返回指令是否扣款。若账户未扣款，代表缴纳未成功。若已扣款，请及时与收款方联系，以确认到账情况。 |
答：请您进入个人网银→支付缴费→缴费一卡通→签订协议。 1)目前缴费一卡通已开通的在地区暂限于宁波地区。 2)缴费一卡通处理时间是工作日9：00-17：00处理，其他时间不处理。 3)缴费一卡通的缴费信息需由收费单位核实，根据收费单位的不同在当日或几个工作日系统将自动返回委托信息，请通过“缴费一卡通—查询/撤销协议”交易查看委托状态，如果委托成功，当期费用仍需通过原来方式缴费，下期费用才会自动扣缴，请关注首次扣费情况。 4)缴费一卡通扣费成功的，费用发票由收费单位统一寄送。 |
答：请您进入个人网银→缴费一卡通→查询\撤销协议。对于“申请待确认”以及“已确认”的记录可以进行撤销，撤销成功的显示“您已成功取消所选的委托代扣协议”。请在工作时间撤消协议。 |